APA Style
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen
.
(2009).
jawa barat:
Pustaka Reka Cipta.
MLA Style
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen
.
1.
jawa barat:
Pustaka Reka Cipta,
2009.
Text.